松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要及時大力推廣居家生活適老化試驗改進，此外再試一次聰慧健康養老，增強服務的檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務于讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，必然的二女人則住在市中心。2019月初，二女人為陸昌明請求了“美好的生活遲遲不能緩和”為老服務項目，配合的AI心律計可不可以將爺爺的健康的參數雷達回波圖接收到她微信上。“心律出錯時，還會持續定時接收郵件報警郵件，方便簡潔、穩定，撤銷了我長遠之初的恐慌。”陸昌明的二女人說。
“美好很長時間”打造的生活便利、積極關爰、急救搶救、健康生活數據監測等梯度方向型的服務，現有，費用A“搭橋搭橋”重復并網訪客約2.9萬個，費用B“積極關爰”并網訪客約1200戶，費用C“急救搶救”并網訪客1613戶。
3個手機套餐分屬的學生伸請狀態分開 為60歲滿這些60歲人、60歲滿這些特出性60歲人，各類85歲滿這些60歲人或80歲滿這些特出性60歲人，有服務性要的60歲人及父母可更改學生伸請表，經居（村）委會和街鎮對應監管部門核查后，擁有松江區“甜蜜很久”用戶。
各式各樣化實用功能讓父母溫情
“幸福的很長時間”的項目自推新近一年來，在持續不斷力促中國中老父居室照護監測站，削減中國中老父意外死亡問題上揮發了至關重要用途，也是備受差評，也讓至少老父感慨萬千保障曖心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老年人趙大嬸之前周期很悶悶不樂，每季度與她定期進行溝通的為老安全服務保障管理電話話務員看見后，上進心知曉原因。僅有，老年人是全部不良好習慣快要拆換的長護險安全服務保障管理員全部沒用心。電話話務員1頭規勸老年人換位探索，1頭建立聯系新的長護險安全服務保障管理員，幫她想小妙招不要老年人的念舊消費心理。1段周期后，老年人心理壓力回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。